Diritto di recesso Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro trenta giorni senza indicarne le ragioni. Il termine di recesso è di trenta giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (smartport GmbH, Feldstraße 112, 63071 Offenbach am Main, Germania, info@smartport.de, telefono: 061817022919) tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail) della decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, anche se non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Conseguenze della revoca Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
È necessario restituire o consegnare i beni tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci si comunica l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Dovrai rispondere dell'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
- Contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modello di modulo di recesso (Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.) –
A smartport GmbH, Feldstraße 112, 63071 Offenbach am Main, Germania, info@smartport.de –
Con la presente revoco/revochiamo (*)
quello da me/noi (*)
contratto concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore/i
– Indirizzo del/dei consumatore/i
– Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è cartacea)
- Data (*)
Eliminare la dicitura non pertinente.
Note speciali: Se si finanzia questo contratto tramite un prestito e in seguito lo si revoca, non si è più vincolati al contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un'unità economica. Ciò è particolarmente probabile se siamo anche il tuo finanziatore o se il tuo finanziatore si avvale della nostra assistenza per ottenere un finanziamento. Se il prestito ci è già stato versato al momento dell'entrata in vigore della revoca, il tuo creditore si assumerà i nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato nei tuoi confronti per quanto riguarda le conseguenze legali della revoca o della restituzione. Quest'ultima non si applica se l'oggetto del presente contratto è l'acquisizione di strumenti finanziari (ad esempio titoli, valute estere o derivati). Se si desidera evitare il più possibile un obbligo contrattuale, avvalersi del diritto di recesso e revocare anche il contratto di prestito, se si ha diritto anche a un diritto di recesso per questo.
Normativa diversa sui costi di restituzione per la Germania: ci facciamo carico dei costi diretti della restituzione della merce se la restituzione avviene in Germania.
Etichette di reso Fatti salvi i tuoi diritti legali, ti verranno fornite etichette di reso gratuite per la tua restituzione in Germania. Utilizzando queste etichette di reso, la restituzione sarà gratuita per te.
L'etichetta di reso ti sarà messa a disposizione tramite il tuo account cliente.
L'etichetta di reso ti verrà inviata via email.
Verrà fornito un link per recuperare l'etichetta di reso.
È possibile restituire l'articolo presso un punto di ritiro del rispettivo fornitore in Germania.